Informamos que por norma não fazemos envios à cobrança e só fazemos envios em correio registado, não aceitando pedidos de envio em correio normal.
Os portes de correio e o seguro do envio quando solicitado, são por conta do comprador.
Dado à diversidade dos nossos produtos, não nos é possível fazer simulação dos custos de portes no ato de efetuar a encomenda, pois temos de ter em conta os pesos e dimensões bem como a fragilidade de alguns dos nossos produtos que obrigam a uma embalagem mais cautelosa. Por esta razão, os custos de portes só são informados aquando a nossa resposta por e-mail à sua encomenda.
Exemplos de custos portes Correio Verde Registado mais vulgares para as nossas encomendas:
Âmbito nacional por expedição via CTT em correio Verde Registado. (atualização preços dos serviços CTT em 1 Fevereiro 2025)
Encomendas de moedas de 1 grama até 1500 gramas, desde que caiba dentro de um envelope almofadado 220x160 mm, o custo dos portes é de 6,20€. (não inclui seguro)
Encomendas de maior dimensão até 2000 gramas, desde que caiba dentro de um envelope almofadado 220x320 mm, o custo dos portes é de 8,30€. (não inclui seguro)
Outras alternativas ou situações sob consulta.
Âmbito Internacional por expedição via CTT e correio registado com Aviso de Receção.
Encomendas moedas de 1 grama até 1500 gramas, desde que caiba dentro de um envelope almofadado 220x160 mm, o custo dos portes é de 10,60€. (não inclui seguro)
Outras alternativas ou situações sob consulta
Aconselhamos o comprador a solicitar sempre o envio com seguro de valor declarado e em caso de extravio ou perda da encomenda devidamente justificada só reembolsamos a indemnização recebida pelos correios. Para mais informação deve consultar a informação disponível divulgada no site dos CTT (Correios de Portugal)
Violação de correio
Se ao receber uma carta ou encomenda caso a mesma esteja rasgada ou violada, com ou sem o seu conteúdo, deve recusar a entrega e de imediato abrir reclamação ao operador de distribuição, recomendamos que apresente queixa junto da Polícia de Segurança Pública ou da Guarda Nacional Republicana da sua área de residência. Em alternativa, pode contactar diretamente o Ministério Público ou o Departamento de Investigação e Ação Penal (DIAP) junto do tribunal da área onde os factos se verificaram.”
Estaremos sempre à sua inteira disposição para esclarecer qualquer dúvida que tenha, por isso não hesite em nos contactar.
Saudações Numismáticas,
Luís Vieira